Garanti BBVA, ithalat akreditif başvurusunu dijitale taşıdı
Garanti BBVA, dış ticaret yapan müşterilerinin işlemlerini daha hızlı ve kolay yönetebilmeleri için ithalat akreditif başvurusunu dijital kanallarına taşıdı.
Yeni uygulamayla birlikte ithalat yapan şahıs şirketleri ve tüzel müşteriler, şubeye gitmeden Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden akreditif başvurusu yapabiliyor.
Banka, akreditif başvuru formunun dijital ortamda doldurulabilmesi ve gerekli bilgilerin uzaktan iletilebilmesi sayesinde sürecin her an her yerden başlatılabildiğini vurguluyor. Uluslararası ticarette ödeme güvenliği sağlayan akreditif işlemleri için bu adım, müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirmeyi hedefliyor.
“İşlemi istediği an istediği yerden başlatabiliyor”
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, dijitalleşmenin dış ticarette hız ve güven kadar önemli hale geldiğini belirterek şunları söyledi:
“Erişilebilirlik bizim için yalnızca bireysel değil, tüzel bankacılıkta da kritik bir unsur. Yeni dijital başvuru modeliyle müşterilerimize hız, kolaylık, maliyet avantajı ve sürdürülebilirlik gibi çok yönlü faydalar sunuyoruz. Dış ticaretle uğraşan müşterilerimiz, artık ithalat akreditif başvurularını şubeye gitmeden, istedikleri an istedikleri yerden başlatabiliyor. Böylece hem zamandan kazanıyor hem de sürecin kontrolünü kendi ellerinde tutuyorlar.”
Garanti BBVA’nın bu adımı, dış ticaret işlemlerinde dijitalleşmeyi güçlendirirken müşterilere daha pratik ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmayı amaçlıyor.