Ücret muafiyeti için herhangi bir koşul ya da süre sınırlaması uygulanmayacak. ING müşterileri tüm para transferlerini dijital kanallar üzerinden ömür boyu ücretsiz gerçekleştirebilecek.

Bankadan yapılan açıklamada, Türkiye’de bireysel müşterilerin yılda yaklaşık 6.3 milyar adet dijital para transferi yaptığına dikkat çekilerek, bu yoğun işlem trafiğinde ücretlerin kullanıcılar üzerinde önemli bir maliyet oluşturduğuna vurgu yapıldı. ING Türkiye, söz konusu maliyeti ortadan kaldırarak müşterilere doğrudan finansal fayda sunmayı hedefliyor.

“Müşterilerimizi masraf derdinden kurtarıyoruz”

ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, dijitalleşmeyi stratejilerinin merkezine aldıklarını belirterek şu ifadeleri kullandı:

“Global ve köklü bir bankanın gücünü teknolojiyle birleştirerek müşterilerimize zahmetsiz bir deneyim sunuyoruz. Türkiye’de her gün 17 milyondan fazla bireysel transfer gerçekleşiyor. Bu kadar yoğun bir pazarda işlem ücretleri kullanıcılar üzerinde katlanarak etki yaratıyor. EFT, havale ve FAST ücretlerini kaldırmak sadece bir kolaylık değil; müşterilerin refahına doğrudan katkı sağlayan bir adım. Amacımız, kullanıcılarımızın günlük finansal hayatlarında gereksiz hiçbir yük taşımadan özgürce işlem yapabilmeleri.”

Gökgöz, ING Mobil üzerinden para transferlerinin artık süresiz ve tamamen ücretsiz olacağını vurgulayarak, masrafsız bankacılık vizyonu doğrultusunda yeni adımların da devam edeceğini söyledi.

ING Türkiye’nin aldığı bu karar, dijital bankacılık işlemlerinde maliyetleri azaltarak sektörde rekabeti de artıracak önemli bir yenilik olarak değerlendiriliyor.