Otomatik vize sistemi ikiziyle karıştırdı: Genç kadın tatilde kabusu yaşadı
İngiltere'de yasal olarak ikamet eden Nidia Webb, İçişleri Bakanlığı'nın dijital vize sisteminde ikiz kardeşiyle bilgilerinin karışması nedeniyle İspanya'da mahsur kaldı. Yaşanan olay, Birleşik Krallık'ın dijital göçmenlik sistemindeki teknik yetersizlikleri ve aksaklıkları yeniden gündeme taşıdı.
İngiltere'de yasal olarak yerleşik olan Nidia Webb, İçişleri Bakanlığı'nın (Home Office) Brexit sonrası devreye soktuğu dijital vize (E-Vize) sisteminde yaşanan bir teknik hata nedeniyle İspanya'daki bir havalimanında mahsur kaldı.
İngiltere'nin göçmenlik sistemini dijitalleştirme adımları kapsamında hayata geçirilen ancak binlerce kişi için endişe kaynağı olan E-Vize uygulamasının, Webb'in bilgilerini ikiz kardeşiyle karıştırdığı bildirildi.
Sekiz yıldır İngiltere'de yaşayan Webb, Politico'ya yaptığı açıklamada, eve dönüş uçuşu öncesinde biniş kapısında uçağa kabul edilmediğini ifade etti.
Webb yaşadığı durumu, "Dijital yerleşik statüm, kendi bilgilerim yerine tek yumurta ikizi kız kardeşimin detaylarıyla ilişkilendirilmişti; bu da statümün kimliğimle düzgün bir şekilde eşleşemediği anlamına geliyordu" diye açıkladı.
Yetkililerin kendisine durumun farkında olunduğunu belirttiğini aktaran Webb, "Bana bunun İçişleri Bakanlığı sistemi dahilinde bazı ikizleri etkileyen bilinen bir teknik sorun olduğu bilgisi verildi" dedi.
İÇİŞLERİ BAKANLIĞI DEVREYE GİRDİ
Telefonda görüştüğü İçişleri Bakanlığı personelinin sorunun çözüleceğine dair söz verdiğini, ancak onay e-postasının kendisi yerine kız kardeşine gönderildiğini belirten Webb, "Uçağa binmeme izin verilene kadar sorunun düzeltildiğinden haberim yoktu. Meseleyi çözmek için telefonda saatler harcamasaydım, yurtdışında ne kadar süre mahsur kalabileceğimi bilmiyorum" değerlendirmesinde bulundu.
İçişleri Bakanlığı sözcüsü tarafından yapılan açıklamada, 10 milyondan fazla kişinin göçmenlik statüsünü kanıtlamak için E-Vize sistemini başarıyla kullandığı belirtildi.
Dijital sistem genişletilirken veri doğruluğuna önem verildiği ve kullanıcıları desteklemek için mevcut koruma tedbirlerinin erişilebilir olmasının sağlandığı vurgulandı.
Hataların tespit edildiği nadir durumlarda vakaların büyük çoğunluğunun 24 saat içinde çözüme kavuşturulduğu ifade edildi.
Bakanlık, Webb'in karşılaştığı sorunun çözüldüğünü ve personelin kendisiyle doğrudan iletişime geçeceğini bildirdi.