Santander tarafından yapılan resmi açıklamaya göre, bankanın Birleşik Krallık'ta bulunan 349 şubesinden sekizde biri kapatılacak. Kapatma işlemleri sonrası bankanın fiziksel şube sayısı 305’e gerileyecek. Ancak bu şubelerin yalnızca 244’ünün konut kredisi danışmanlığı, nakit ve çek yatırma gibi tam kapsamlı hizmetleri sunmaya devam edeceği, diğer noktaların ise kısıtlı hizmet vereceği kaydedildi.
DİJİTAL İŞLEM ORANININ ARTMASI ZEMİN HAZIRLADI
Banka yönetimi, şube kapatma kararının gerekçesi olarak müşteri alışkanlıklarındaki değişimi gösterdi. Yapılan açıklamada, işlemlerin %96’sının dijital kanallar üzerinden gerçekleştirildiği vurgulandı. Şubelerin kapandığı bölgelerde müşterilerin mağduriyetini önlemek amacıyla, kütüphaneler ve toplum merkezlerinde haftada bir gün hizmet verecek "Santander Local" noktalarının ve ortak bankacılık merkezlerinin kullanılacağı ifade edildi.
291 ÇALIŞAN İŞSİZ KALABİLİR
Şube kapatma kararı ile birlikte 291 çalışanın iş kaybı riskiyle karşı karşıya olduğu belirtildi. Santander, etkilenen personelin kurum içindeki alternatif pozisyonlara başvurabileceğini ve ilgili sendikalarla istişare sürecinin başlatıldığını duyurdu.
