Hizmet sektöründe çalışanlar için kaba müşterilerle uğraşmak günlük hayatın bir parçası olsa da bir bar sahibi, "Müşteri velinimettir" sözünü bir kenara bırakıp kendi anayasasını yazmaya karar verdi.
"Soy Camarero" (Ben Garsonum) adlı sosyal medya hesabından paylaşılan ve bir işletmenin kapısına asılan "Davranış Kuralları" listesi, interneti birbirine kattı.
İşte O "Olay" Kurallar
İşletme sahibi, nazikçe uyarmak yerine "Dobraj" (hatta biraz kaba) bir dil kullanmayı tercih etmiş:
Peçete Kuralı: "Peçete kullanıyorsanız, onları yere atmak doğru bir seçim değildir." (Çöp kutusu var!)
Hız Uyarısı: "Lütfen sabırlı olun, biz Formula 1 mekanikeri (pit stop ekibi) değiliz."
Selamlaşma: "Garsona günaydın demek iyi bir davranıştır, dememek ise terbiyesizliktir."
Rezervasyon: "Masaya oturmadan önce dolu mu diye sorun. Sonra yanınıza gelip sizi kaldırmak zorunda kaldığımızda durum çok garip oluyor."
Ve En Tartışmalı Madde (Bahşiş): "Eğer 1-2 kuruş gibi komik bir bahşiş bırakırsanız, bu bir hakarettir. Böyle yaparsanız tüm soyağacınıza (sülalenize) lanet okuyabiliriz."
"Hizmet mi, Hapishane mi?"
Bu liste viral olduktan sonra sosyal medya ikiye bölündü. Hizmet sektörü çalışanları kuralları "çerçevelik" bulurken, müşteriler tepkili. Bir kullanıcı durumu şöyle özetledi: "Herkese açık bir yerde insanları tehdit edip ilkokul çocuğu gibi azarlarsanız, orası restoran değil hapishane olur. Aynı şeyi söylemenin daha zekice yolları var. Müşterileriniz arkanızdan pek iyi konuşmayacak.
