Türkiye’de her gün milyonlarca kişi ATM’leri kullanıyor. Ancak zaman zaman yaşanan “kart yutma” sorunları, kullanıcıları tedirgin ediyor. Çoğu kişi bunun bir teknik problem olduğunu düşünse de uzmanlara göre ATM’ler, bazı durumlarda kartı özellikle ve bilinçli şekilde içeri alıyor. Üstelik bu durum, kullanıcıyı olası dolandırıcılıklara karşı korumak için uygulanıyor.
ATM’lerin içinde banknot kontrolünde olduğu gibi, kart üzerinde de detaylı analiz yapan optik ve manyetik sensörler bulunuyor.
Eğer kart üzerinde:
-şeffaf manyetik kaplama,
-kopyalama izi,
-çip temassızlığı,
-manyetik uyumsuzluk
gibi şüpheli bir durum algılanırsa cihaz “şüpheli kart modu”na geçiyor. Bu modda ATM, kartın çıkışını geciktiriyor ve gerekirse kartı içeri çekerek yalnızca banka şubesinden teslim edilmesini sağlıyor.
Bu işlem, özellikle skimming olarak bilinen kart kopyalama saldırılarını engellemek için uygulanıyor.
YAKINDA BİRİNİN OLMASI BİLE KARTIN YUTULMASINA NEDEN OLABİLİR
ATM’ler, üzerindeki kameralar ve yakın mesafe sensörleri sayesinde çevrede olağan dışı bir yaklaşım algılayabiliyor.
Eğer biri:
-çok yakında bekliyorsa,
-omuz üzerinden PIN izlemeye çalışıyorsa,
-sıra olmadığı halde cihazın hemen arkasında duruyorsa
sistem kartı hemen iade etmiyor ve kartı güvenlik amacıyla içeri alabiliyor.
Bu yöntem, kullanıcıyı omuz üstü PIN izleme (shoulder surfing) denilen dolandırıcılık türüne karşı koruyor.
KARTI ZAMANINDA ALMAZSANIZ ATM BİLEREK YUTUYOR
ATM’ler işlem bittikten sonra kartı hemen dışarı vermek yerine birkaç saniye bekleyebiliyor.
Neden mi?
Çünkü sistem, kartın başkası tarafından alınmasını engellemek için:
Kartın çıkışını bilinçli olarak geciktiriyor,
Kullanıcı almazsa 20–30 saniye içinde kartı tekrar içeri çekiyor.
Bu yüzden “ATM kartımı yuttu” diye düşündüğünüz birçok olay aslında cihazın “koruma tepkisi”.