Son aylarda hem CİMER üzerinden hem de sosyal medya platformlarında mağaza zincirine yönelik çok sayıda şikayet iletildi. Tüketiciler, ürün fiyatlarının etiketlerle uyumsuz olduğunu, kasada daha yüksek ücret talep edildiğini ve kampanya – indirim bilgilerinin şeffaf şekilde paylaşılmadığını ileri sürdü. Bunun üzerine Ticaret Bakanlığı ekipleri, zincirin farklı şehirlerdeki mağazalarında eş zamanlı denetim gerçekleştirdi.
11 ÜRÜNDE MEVZUATA AYKIRILIK TESPİT EDİLDİ
Denetimler sırasında raflardaki ürün fiyatları, kasa sistemleri ve etiket bilgilerinin mevzuata uygun olup olmadığı incelendi. Yapılan kontrollerde toplam 11 üründe fiyat mevzuatına aykırılık tespit edildi. Bu aykırılıkların büyük kısmının etiket–kasa uyumsuzluğu ve tüketiciyi yanıltan fiyat gösterimi olduğu bildirildi.
İDARİ PARA CEZASI UYGULANDI
Tespit edilen ihlaller üzerine Ticaret Bakanlığı, ilgili mağaza zincirine mevzuat çerçevesinde idari para cezası verdi. Bakanlık yetkilileri, tüketicinin yanıltılmasına hiçbir şekilde tolerans gösterilmeyeceğini belirtirken, denetimlerin artarak devam edeceğini ifade etti.
BAKANLIKTAN AÇIKLAMA
Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı:
CİMER ve sosyal medya üzerinden tarafımıza iletilen şikayetler üzerine; Ticaret Bakanlığımız derhal harekete geçmiş, kadın tüketicilerin yoğunlukla alışveriş ettiği ve farklı markalara ait kozmetik ürünlerinin satışının yapıldığı söz konusu mağaza zincirine yönelik bir denetim gerçekleştirmiştir.
Yapılan incelemelerde 11 üründe fiyat mevzuatına aykırılık tespit edilmiş olup, bu aykırılıklar hakkında gerekli idari para cezaları uygulanmıştır.
Ticaret Bakanlığı olarak; tüketicilerimizin korunmasını, piyasalarda adil, şeffaf ve dürüst ticaret düzeninin tesis edilmesini temel prensip olarak görüyor; vatandaşlarımızı mağdur eden her türlü uygulamaya karşı kararlılıkla gereğini yapmaya devam ediyoruz.
