Birçok Android kullanıcısı, Gmail uygulamasının özellikle birden fazla harici e-posta hesabını yöneten cihazlarda sık sık çökmeler yaşadığını belirtiyor.
Bu problem, genellikle Google’ın Android işletim sistemine sahip cihazlarda, Gmail’e bağlı olan harici e-posta hesaplarıyla (örneğin profesyonel e-postalar veya eski Yahoo hesapları) ilişkilendirilen işlemler sırasında meydana geliyor.
SORUN HANGİ HESAPLARI ETKİLİYOR?
Gmail, harici e-posta hesaplarını yönetme konusunda bazı zorluklar yaşanıyor. Özellikle profesyonel e-posta hesapları veya eski e-posta sağlayıcılarıyla (örneğin Yahoo) entegre edilen hesaplar söz konusu olduğunda, kullanıcılar uygulama açılmadan önce veya bir mesaj okuma sırasında Gmail’in çökme sorunlarıyla karşılaşıyor.
KULLANICI RAPORLARI VE SORUNUN YAYGINLIĞI
Bu sorun, sadece birkaç kullanıcı ile sınırlı kalmayıp, oldukça yaygın bir problem halini aldı. DownDetector gibi platformlar, kullanıcı şikayetlerinde belirgin bir artış gözlemledi. Android Police'in verdiği bilgilere göre, Google bu sorunun farkına vardı ve kullanıcılar tarafından bildirilen şikayetlerin ardından hızlıca çözüm arayışına girdi.
GOOGLE'IN YANITI VE GEÇİCİ ÇÖZÜM
Google, çökme sorununa dair henüz resmi bir geçici çözüm önermedi. Ancak, kullanıcıların şikayetleri artmasının ardından, şirket kısa sürede bir düzeltme yayınladı. Yine de, bu düzeltmenin tüm kullanıcılar için etkili olup olmadığına dair kesin bir onay bulunmuyor. Bazı kullanıcılar, sorunun çözülmesine rağmen hala benzer problemlerle karşılaşabiliyor.
Gmail uygulamasındaki çökme sorunu şu an için çözülmeye çalışılsa da, bu sorundan etkilenen kullanıcı sayısı göz önüne alındığında, hala tam bir çözüm sunulmuş değil.
Kullanıcıların yaşadığı bu tür problemleri izlemeye devam etmesi ve Google’ın yeni bir güncelleme yayınlayıp yayınlamadığını kontrol etmeleri faydalı olacaktır.
