Daily Mail'in haberine göre günde tam 9 kez steroid içeren krem sürerek kızının egzamasını iyileştirmeye çalışan anne her günün 90 dakikasını kızının tedavisine ayırıyordu. Yatmadan önce tüm vücudunu bandajlarla kaplayan anne 2 yıl sonra bulduğu doğal bir krem ile kızını 3 haftada tedavi ettiğini anlattı. Egzamasının bacağına alçı takıldıktan sonra ortaya çıktığını söyleyen 29 yaşındaki anne, kızının hastalığının o günden sonra bir türlü iyileşmediğini belirtti. Doktorların yazdığı kremlere rağmen çare bulamayan anne kızının kıyafetleri sirkeyle yıkamayı ve banyo suyuna sterilize eden maddeler eklemeyi bile denemiş.

En sonunda internette gördüğü balık yağı ve yulaf içeren bir kremi denemeye karar veren anne, kızının egzamasının 3 haftada iyileştiğini iddia etti.