İki saatlik rötardan dolayı isyan etmeye başlayan yolcuların imdanına, kaptan pilot yetişti. Gecikmeyle ilgili sabırsızlanmaya başlayan ve uçağın içinde kıvranmaya ve şikayet etmeye başladı. Philadelphia’dan Atlanta’ya giden Delta Havayolları’na ait uçağın pilotu çareyi tüm uçağa pizza ısmarlamakta buldu.
Salı günü öğleden sonra hareket etmesi planlanan uçak, hava koşulları nedeniyle yolcularla birlikte uçuşa hazır olduğu halde bir türlü havalanamadı. Koltuklarında çaresizce bekleyen yolcular bir süre sonra camdan baktıklarında, uçağa doğru yanaşan bir bagaj arabasını fark ettiler, aracın üstü pizza kutularıyla doluydu.
Ailesiyle birlikte evine gitmek üzere uçakta bulunan Khoury Ashooh adlı yolcu, iki buçuk saatlik rötarı telafi etmek için pilotun ısmarladığı pizzaların, hosteslerce dağıtıldığı anları fotoğrafladı. Uçak, yaklaşık üç saat gecikmeyle Atlanta’ya vardı.
Ohio, Illinois ve Mississippi’de rötar yapan diğer Delta uçuşlarının yolcuları da uçakta beklerken kendilerine pizza sipariş edildiğini duyuran tweetler attı.
