Başbakanlık iletişim merkezi tarafından oluşturulan yardım hattından Sizler de yararlanabilirsiniz. Bimer için her ne kadar internet üzerinden internet sitesi açılarak kullanamazsın olmuş olsa da bu konuda e devlet daha yoğun olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle öncelikle e-devlet.biz sitesinde de anlatıldığı gibi e devlet girişi yapmalısınız.

E-DEVLET BİMER İŞLEMLERİ SAYFASI İÇİN TIKLAYINIZ

Bimer Yeni Başvuru Yapma
Kişilerin BİMER'e daha önce başvuru yapmamış olması ya da yeni bir başvuru yapmak istemesi halinde e devlet üzerinden kullanıma sunulan Bimer yeni başvuru yapma ekranı kullanılmalıdır. Başbakanlık tarafından e devlet aracılığıyla sorulan bu hizmet ekranında kişilerin detaylı olarak bilgi girişinin yapılabilmesi amacıyla form doldurması istenmektedir. Bimer yeni başvuru hizmet ekranı şöyledir;

Resimde de görüldüğü üzere kişilerin başvuru yapabilmesi adına ilk olarak üyelik girişi yapması gerekir. Üyelik girişi sonrasında sistem tarafından form hizmet ekranında açılacaktır. Açılan formda tüm bilgileri eksiksiz ve aynı zamanda doğru bir şekilde girilmesi gerekir. bilgi girişi yapıldıktan sonra ise sorun gönderilerek Başbakanlık’a iletilmesi sağlanmalıdır. Kişiler belirtilen adımları takip ederek kolay bir şekilde Başbakanlık üzerinden yardım alabilir.

Bimer Başvuru Sonucu Sorgulama
Bimer üzerinden yapılan başvuruların takip edilmesi amacıyla Bimer başvuru sonucu sorgulama hizmeti kullanıma sunulmuştur. Bu hizmet sayesinde yapılan başvuruların durumu öğrenilmektedir.  E devlet üzerinden sunulan hizmetler yararlanarak sizler de yaptığınız başvurunun durumunu kontrol edebilirsiniz. E-devlet blog sitesinde yer alan Bimer başvuru yazısında da belirtildiği üzere kişilerin yararlanması gereken hizmet ekranı şöyledir:

Eğer kişilerin herhangi bir başvurusu bulunmuyorsa sorgulama sonucunda konu ile ilgili bilgilendirme notu yer almaktadır. Bu konuda örnek bir sayfa görünümü ise şöyledir;