Araçların hasar durumu ile ilgili bilgi almak isteyen kişilerin yapabileceği hasar geçmişi sorgulama için Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan SMS servisinin kullanılması gerekmektedir. SMS servisi aracılığı ile yapılan işlemlerde kişiler kolay bir şekilde bilgi alma şansına sahip olduğu gibi yapılan işlemlerde her bir sorgulama başına kişilerin 5 Türk Lirası işlem ücreti ödemesi gerekmektedir. Yapılan bu ödemeler ile birlikte sorgulamalar tamamlanırken kişilere sistemde kayıtlı tüm bilgiler gönderilmektedir. Bu açıdan hasar geçmişi sorgulama için araç plakasını yazarak 5664’e göndermeniz yeterli olacak ve sorgulama ile birlikte araca dair tüm detaylar öğrenilmiş olacaktır. Aracsorgulama.net sitesinde yer alan araç hasar sorgulama yazısında da belirtildiği üzere kişilerin sorgulama için yararlanabileceği örnek şöyledir;
Resmi SBM Sitesinden Araç Hasar Kaydı Sorgulaması İçin Tıklayınız
Araç Detay Bilgisi Sorgulama
Hasar geçmişi dışında araçlar ile ilgili detaylı bilgilere ulaşmak isteyen kişilerin ise araç detay bilgisi sorgulama işlemlerini yapması gerekecektir. Araçlar için yapılan detaylı sorgulamalarda kişilerin kullanması gereken mesaj şablonu çok daha farklıdır.
Belirtildiği üzere hasar geçmişi sorgulama işlemlerinde sadece plakanın gönderilmesi yeterli olduğu gibi araç detay bilgisi sorgulama işlemlerinde mesajını başına büyük harfler ile detay yazılması gerekmektedir. Detay yazdıktan sonra yine plaka bilgisinin girilerek 5664’e kısa mesaj olarak gönderilmesi yeterli olacaktır. Gib.gen.tr sitesinde yer alan hasar kaydı sorgulama yazısında da belirtildiği sorgulamalarda belirli şablon kullanılmalıdır.
Gönderilen bu mesaj için yapılacak incelemeler sonrasında kayıtlarda yer alan tüm bilgiler kullanıcılara mesaj olarak gönderilecek ve böylece bilgi alınması mümkün hale getirilecektir. Araç detay bilgisi sorgulama işlemlerini yapan kişiler yine 5 Türk Lirası işlem ücretini ödemelidir.
