İnternet üzerinden sunulan hizmetler sayesinde kişiler ihtiyaç dahilinde kolay bir şekilde bilgi alma imkanına sahip olduğu gibi sorgulama yaparak diploma ile ilgili bilgilere erişim sağlanabilmektedir. E okul diploma bilgileri sorgulama olarak adlandırılan hizmet ekranı sayesinde kişiler mezun oldukları okuldan alınan diplomalar ile ilgili detaylı bilgi alabilmektedir. Bu konuda yapılması gereken en önemli işlem sorgulama işlemlerinin olduğu sayfaya erişim sağlamak ve bu sayfa üzerinden bilgi almaktır. Sorgulama.biz.tr sitesinde yer alan e okul diploma sorgulama yazısında belirtildiği gibi hizmet ekranı şöyledir:

E-OKUL DİPLOMA BİLGİLERİ SORGULAMA SAYFASI İÇİN TIKLAYINIZ

diploma bilgileri sorgulamaYapılan işlemlerde kişilerin sorgulama formunu doğru bir şekilde doldurması çok önemlidir ve formun doldurulmasının ardından sistem tarafından yapılacak araştırmalarda kişilerin doğru bilgileri girmesi yeterli olacaktır. Mebbis.org sitesinde yer alan e okul giriş yazısında da belirtildiği gibi  üyelik girişine gerek yoktur. Bilgi girişinin yapılmasının ardından sistem tarafından yapılacak araştırmalar ile birlikte bilgilerin doğruluğu onaylandığında direk sistem tarafından diploma detayları yayınlanmaktadır. Yayınlanan bu bilgiler ile birlikte kişiler kolay bir şekilde bilgi alma şansına sahip olduğu gibi diploma ile ilgili ihtiyaç duyulan tüm detaylara erişim sağlanabilmektedir. Kişilerin sorgulama yaparken dikkat etmesi gereken bazı detaylar bulunmaktadır. Öyle ki kişilerin sorgulama ile bilgi almak istediği durumlarda öncelikli olarak diploma tarihinin bilinmesi gerekir. Sorgulama formuna diploma tarihinin gün, ay ve yıl olarak girilmesi halinde ancak sorgulama ile bilgi alınması mümkün olacaktır. Bu nedenle sorgulama yapan kişilerin bu detaylara dikkat etmesi ve sistemden doğru bir şekilde yararlanması çok önemlidir.

Sorgulama yaptıktan sonra herhangi bir sonuca ulaşamayan kişilerin diploma bilgilerini erişebilmesi adına mutlaka kurumlara müracaat etmesi ve kurumlar aracılığıyla bilgi alması gerekecektir. Böylece herhangi bir sorun yaşanmadan bilgi almak ve diploma ile ilgili tüm ihtiyaçların karşılanabilmesi söz konusu olacaktır. Aynı zamanda internet üzerinden sunulan hizmetler sadece 2008 yılı sonrasında mezun olan kişiler için geçerlidir ve bu nedenle bu tarihi öncesinde mezun olan kişilerin yine internet üzerinden bilgi alabilmesi mümkün değildir. Bu tür durumlarda kişilerin direk kurumlara giderek müracaatta bulunması ve ihtiyaçlarını bu şekilde karşılaması gerekecektir