Kia’nın Soul, Cerato, Niro ve Sorento modelleri kendi sınıflarında birinciliği göğüsledi. J.D. Power raporunda 26 segmentten 243 model, 77.415 otomobil sahibinin satın alma sonrasındaki ilk 90 günde yaptığı genel kalite sorunları göz önüne alınarak değerlendirildi. Sürüş deneyimi, motor ve şanzıman performansının da dikkate alındığı raporda KIA, diğer tüm otomobil ve kamyon markalarına göre en az kullanıcı şikâyeti ile kalitesini belgeledi.
