Bilgi Teknolojileri ve İletişik Kurumu verilerine göre son bir yılda 1 milyon 210 bin kişi sabit telefon aboneliğini iptal ettirdi. 2010 yılında 16 milyon 200 bin olan sabit telefon abone sayısının bu yılın sonunda 14 milyona inmesi bekleniyor.Türkiye’de sabit telefon kullananların oranı yüzde 19’a kadar gerilerken cep telefonu kullananların oranı ise yüzde 89’a ulaştı. Cep telefonu abone sayısı son bir yılda 1 milyon 700 bin artışla 67 milyona ulaştı. Ağustos 2009’da başlayan üçüncü nesil (3G) kullanımındaki hızlı artış devam ediyor. Haziran 2011’de 24,8 milyon olan 3G abone sayısı, bir yıl içinde yaklaşık 13 milyonluk artışla 37,7 milyona; 3,6 milyon olan mobil genişbant erişim hizmetlerini kullanan abone sayısı ise 10,6 milyona yükseldi.
İnternet kullanımında büyük artış
2012 yılı Hanelerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre 16-74 yaş grubundaki bireyler arasında bilgisayar kullananların oranı yüzde 48.7 oldu. İnternet kullanıcılarının sayısı ise yüzde 47.4’e ulaştı. Türkiye’deki 100 evden 47.2’sinde internet bulunurken, bu hanelerin yüzde 91.5’inde geniş bant erişim tercih edildi.