Türkiye'ye dönüş yapacağı gün başlayan savaşla, seferlerin durdurulması üzerine kentte mahsur kalan Akın, ailesi ile telefonda görüştüğü sırada yetkililerden yardım istedi. İbrahim Akın ailesi ile telefonda görüştüğü sırada kendi imkanları ile bölgeden çıkamayacağını belirterek şunları söyledi:
* Harkov'a 200 kilometre uzaklıktaki Donbas Bölgesi'nde Luhansk şehrindeyim. Şehrin her tarafını tanklar sarmış durumda ve bombalar yağıyor. Sığınakta 3 gün kaldım. Soğukta öleceğim diyerek tekrar eve geldim. Marketler kapalı olduğu için gıdaya ulaşamıyorum. 3 gündür bisküvi ile ayakta kalmaya çalışıyoruz.
* Benim kendi imkanlarımla çıkmam mümkün değil, burada taksiciye normalin üzerinde para teklif etmeme rağmen, taksici kendi canını da düşündüğü için beni götürmedi. Benim bulunduğum yer tehlikeli çünkü ulaşım yok. Kimseyle irtibata geçemiyorum, benden başka Türk yok. Ben eşim ve çocuğumla evdeyiz, her taraf bombalanıyor. Acilen yetkililerden yardım istiyorum.
* Beni konsolosluğun kendi aracıyla alması gerekiyor. Başka türlü burada çıkamam. Hayati durumum söz konusu, burada kimin ne olduğu belli değil, burada kirli bilgiler dolaşıyor. Burada beni ajan olarak gördükleri için kendimi de gizlemek zorunda kalıyorum. Burada erkek, kadın hiç fark etmiyor isteyen herkese silah veriyorlar.
Oğlunun fotoğrafını öperek, gelecek güzel haberi bekleyen Emine Akın ise, yetkililere seslenerek, yardım istedi. Anne Akın "Oğlum Victoria ile Türkiye'de evlendi ancak vize alamadığı için 5 yıldır eşinin ve çocuğunun yanına gidemedi. Gittiğinde ise savaş çıkınca orada kaldı" dedi.
