Araçların yaptıkları kazalar resmi tutanakları aracılığıyla kayıtlara geçirildiği gibi araçların yaptığı kazalar ile ilgili sorgulamalar yapılarak bilgi alınabilmesi de bu sayede mümkün olmuştur. Araçların kaza durumu hakkında bilgi sahibi olmak isteyen kişiler araç hasar kaydı sorgulama yapabilir. Araç hasar kaydı ve tramer sorgulama SMS hizmeti üzerinden yapılacak işlemler ile birlikte kolay bir şekilde bilgi alınabilmesi mümkün olmaktadır. Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan hizmetler aracılığıyla kişilerin bilgi alabilmesi mümkün duruma gelmektedir. Bu bakımdan kişilerin hizmetlerden yararlanırken Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan SMS servisinden yararlanması gerekir. 5664 numaralı SMS servisine gönderilecek mesajlar ile birlikte istenilen araç için hasar kaydına ulaşılabilir. Sorgulama.biz.tr sitesinde yer alan araç hasar kaydı sorgulama yazısında belirtildiği gibi sorgulama ekranı şöyledir;

araç sorgulama sms

Aracsorgulama.net sitesinde yer alan araç sorgulama yazısında da belirtildiği gibi araç hasar kaydı sorgulama işlemleri aynı zamanda araç tramer kaydı sorgulama olarak da adlandırılmaktadır ve bu bakımdan 2 farklı işlem olarak bu durum anlaşılmamalıdır. İki sorgulama hizmeti de aynı bilgilere ulaşılmasını sağladığı gibi belirtilen 5664 numaralı SMS servisinden yararlanılması bilgilere ulaşılmasında yeterli olmaktadır.

Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan hizmetlerde kişilerin yapacağı sorgulamalarda tek bir araç için bilgi alabilmesi mümkün duruma getirilmiştir ve bu bakımdan her bir SMS'te sadece bir araç plakasının yapılması ve 5664'e gönderilmesi gerekmektedir. Yapılacak bu sorgulama işlemlerinin ardından araçların hasar durumu ile ilgili detaylar kişilere mesaj olarak gönderilecektir. Böylece aracın hangi tarihlerde kaza yaptığı, yapılan kazada alınan hasarlar değişen parça gibi tüm detayların öğrenebilmesi oldukça kolay bir şekilde gerçekleşmektedir.
Araç hasar kaydı ve tramer sorgulama SMS hizmetinden yararlanan kişilerin her bir mesaj için 5 Türk Lirası işlem ücretini ödemesi gerekmektedir. Sorgulamalar telefonlar üzerinden yapıldığından dolayı da kişilerin bu ücretleri telefonları üzerinden ödemeleri gerekir.