Üyelik işlemleri sırasında kişilerin özellikle TC kimlik numarası gibi kimlik bilgilerini girmesi istenirken yapılacak olan üyelikler sonrasında kişilerin üzerine olan tüm abonelikler sistem tarafından tespit edilecektir. Böylece üyelik işlemlerinin tamamlanmasının ardından direkt HGS PTT müşteri hizmetleri üzerinden abonelik ile ilgili işlemler yapılabilir duruma gelecektir.
HGS geçişlerinde araç sahipleri tarafından yapılacak her geçiş hakkında detaylı olarak bilgiler kayıt altına alınmaktadır. Sistemlerin elektronik denetleme sistemleri aracılığıyla kontrol altında tutulması ve geçiş yapan tüm araçların tespit edilerek sistem üzerinden hakkında kayıtlar tutulması nedeniyle kişilerin daha sonraki dönemler içerisinde dahi abonelikleri ile ilgili geçiş bilgilerine ulaşmasını sağlamaktadır. Abonelik üzerinden hangi tarihlerde ve saatte geçiş yapıldığının öğrenilmesi dahi HGS PTT müşteri hizmetleri aracılığıyla mümkün durumdadır. Bu açıdan sizler de HGS hakkında yapacağınız işlemlerde sunulan online hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
HGS PTT Müşteri Hizmetleri Kullanımı
HGS PTT müşteri hizmetleri üzerinden en çok yapılan işlem ise bakiye yükleme ve bakiye sorgulama işlemleri olmaktadır. Araçların sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilmesi adına bakiyelerde gerekli olan geçiş ücretinin bulunması gerekmektedir. Bakiye gibi durumlar hakkında bilgi almak için ise HGS PTT müşteri hizmetleri kullanılmalıdır. HGS PTT müşteri hizmetlerine üye olan kişiler geçiş gibi durumlar hakkında da bilgi alabilir duruma gelmektedir. Bu açıdan herhangi bir sorun yaşanmaması adına direk üyelik ile giriş yaptıktan sonra işlemlerini yapmanız sizin için daha avantajlı olacaktır. üstelik mobil uygulamalar aracılığı ile belirtilen işlemler yapılabilir durumdadır.
