Mahkeme hizmetine tıkladıktan sonra mahkeme detayları ekranda görülür. Eğer kişilerin herhangi bir mahkemesi yoksa bu konuda bir meaj yayınlanır. Gib.gen.tr sitesindeki mahkeme sorgulama yazısındaki gibi kişilerin sorgualma işlemlerini yaparken tek gereksinim üyeliğin olmasıdır. Üyelik girişi yapıldıktan sonra mahkeme dosya sorgualma hizmet engeli kaldırılır. Böylece kişiler hizmetlerden bilgi alabilir duruma gelir.
Mahkeme dosya sorgualma, e devlet dışında UYAP üzerinden de yapılabilmektedir. UYAP aracılığı ile yapılan işlemlerde kişilerin yine de e devlet üyeliğine sahip olması gerekmektedir. E devlet üyeliği girişi yapıldıktan sonra sistem UYAP’a tekrar aktarım yaparak, işlemlerin devam edilmesini sağlamaktadır. Online olarak gerçekleştirilen işlemlerde herhangi bir ücret alınmamaktadır. Bu bakımdan ihtiyaç halinde online olarak belirtilen adımlar takip edilerek mahkeme bilgileri kontrol edilebilmektedir. Özellikle birden fazla mahkemesi bulunan kişiler için mahkeme dosya sorgualma hizmetinin sunulması büyük bir kolaylık sağlamaktadır. Sunulan hizmetler aracılığı ile kişilerin herhangi bir takip işlemlerini yapmasına gerek kalmadan online olarak bilgi alması yeterli olmaktadır.
E devlet üyeliği bulunmayan kişilerin mahkeme bilgisi alabilmesi noktasında üyelik seçenekleri değerlendirilmelidir. Online olarak bankaların online sistemlerinin kullanılması mümkün olduğundan dolayı kişiler belirtilen üyelik bilgilerini kullanarak giriş yapabilmektedir. Bu bakımdan üyelik konusunda da kolaylık sağlanmış durumdadır.
