Sayime BAŞÇI
Türk Sanayicileri ve İşadamları Derneği (TÜSİAD) Başkanı Cansen Başaran Symes, Lütfi Kırdar Sergi Sarayı’nda yapılan Soysal Danışmanlığın düzenlediği 15. Perakende Günleri’ne konuk oldu. Açılışta bir konuşma yapan Symes, küresel şartlara uyum göstermesi gereken Türkiye’nin son yıllarda zamanı ciddi şekilde harcadığına ve bunun acısını tüm iş dünyasının hissettiğine dikkat çekti. Yeni kabinenin belli olması ile birlikte reform dönemine girildiğini vurgulayan Symes, ekonomi alanındaki beklentileri şöyle sıraladı :
LİSTENİN BAŞINDA HUKUK OLMALI
“Biz Türkiye’nin büyüme potansiyelinin yüzde 3’ün üzerinde olduğuna inanıyoruz. Reformlar ile bu potansiyel yakalanır. Burada makro reformlar önemli, onları vurgulamakta yarar var. Merkez Bankası’nın bağımsızlığı son derece önemli, kontrollü bir enflasyon ve tasarruf açığımız üzerindeki çalışmalar bizi içinde bulunduğumuz ülke grupları içinde pozitif ayrıştıracaktır.”
Yeni reform dönemindeki listenin başında hukuk sisteminin olması gerektiğini vurgulayan Symes, adaletin oluşacağına dair inancın yerleşebilmesi için yapısal reformlar ile yargı etkinliğinin ortaya konulması gerektiğini kaydetti. Symes, iktisadi reformlardan AB yolunda atılması gereken adımlara ve eğitimden hukuk sistemine kadar uzun bir liste ile gerçekleşecek reformların Türkiye’ye potansiyel büyüme oranlarını getireceğini sözlerine ekledi. Symes, “Hukuk devleti olmadan ekonomik ilerleme mümkün değildir. Hukukun istikrarlı ve öngörülür olduğu, hakların teminata alındığı ortam ve girişim özgürlüğü yatırım için ön şarttır. Şu aşamada Türkiye’nin yargı bağımsızlığını, yargı tarafsızlığını arttıracak, süratini ve etkinliğini arttıracak reformlar gereklidir” şeklinde konuştu.
PİYASALAR VE PAZARLAR ORTADAN KALKACAK
Zirvede bir konuşma yapan Nexcworks Bilgi Teknolojileri Başkanı Peter Hinssen, selfie akımı ve milyar dolarlık teknoloji alımlarının perakendeyi büyük ölçüde etkilediğini ifade etti. “Öyle bir yere geldik ki teknoloji artık çok popüler. Bir iş dergisini açtığımızda teknoloji sektörüne ait bir yüz buluyorsunuz mutlaka” diyen Hinssen, dünyanın henüz geçiş döneminde olduğunu kaydetti. 3 yıl önce özellikle gençlerin artık telefonla konuşmayı bıraktığını anlatan Hinssen, teknoloji ile birlikte davranışların ve iş yapma modellerinin değiştiğini dile getirdi.
ORTALAMA MÜŞTERİ ÖLDÜ!
Bu noktada artık, bilinen tüm pazarlama ve ticaret kurallarının yıkılacağını anlatan Hinssen, şöyle devam etti:
“Son 5 yıl içinde 4 baskın durum var dünyada, Google, Facebook, Amazon ve Alibaba. ABD’de 5 dakikanın ikisi sosyal mecrada harcanıyor. Günde 20 milyon SMS atılırken, 30 milyon whatsApp mesajı atılıyor. Alibaba, bu yıl Çin’de en büyük kredi veren kuruluş haline geldi ve bütün orta ölçekli şirketler Alibaba ile çalışıyor. Piyasalar ve pazarlar ortadan kalkacak ve bunlar bilgi, network haline gelecek. Artık dünyada ortalama müşteri yok, ortalama müşteri geçen yüzyılda öldü. Perakende kuralları tamamen değişiyor. İnsanın yapacağı pek çok iş artık çok daha güzel bir şekilde robotlar tarafından yapılacak. 15 yıl sonra 1 milyon karelik teknolojik değişiklik ve yenilik bizi bekliyor.”