Online olarak herhangi bir hizmet bulunmadığından dolayı kişilerin araç hasar kaydı sorgulama işlemlerinde mutlaka Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan SMS servisini kullanması gerekmektedir. Sorgulama.biz.tr sitesinde yer alan araç hasar sorgulama yazısında belirtildiği gibi sorgulama ekranı şöyledir:
SMS aracılığı ile yapılacak işlemler sayesinde kişilerin kolay bir şekilde bilgi alabilmesi ve aynı zamanda hizmetlerden yararlanarak güncel araç bilgilerinin öğrenilmesi mümkün olduğundan dolayı kişilerin ihtiyaçları kolay bir şekilde giderilmektedir. Aynı zamanda sunulan bilgiler resmi bilgilerdir. Bu bakımdan araç hasar kaydı sorgulama işlemlerini yapan kişilerin alacağı sonuçlar ile ilgili herhangi bir endişe duymasına gerek yoktur. Servis üzerinden yapılan işlemlerde kişilerin araç plakasını yazması ve ardından bu mesajı 5664’e göndermesi yeterlidir. Mesajın gönderilmesinin ardından araç plakası üzerinden yapılacak sorgulama sonuçları kişilere gönderilecek ve kayıtlı tüm kazalar liste halinde yayınlanacaktır. Böylece araçların kaza durumu hakkında bilgi almak isteyen kişilerin gönderilen mesajı incelemesi yeterlidir ve mesaj sayesinde tüm ihtiyaçları kolay bir şekilde giderilecektir.Tramer.gen.tr sitesinde yer alan araç tramer kaydı sorgulama yazısında da belirtildiği gibi kişilerin mesaj ile yapacağı işlemler aynı zamanda pratik bir kullanım da sunmaktadır. İhtiyaç halinde sadece mesaj göndererek bilgi almak mümkün olduğundan dolayı bu konuda sizler de SMS aracılığı ile sorgulama yapabilir ve tüm imkanlara sahip olabilirsiniz. Kişilerin farklı araçlar hakkında istediği kadar bilgi alabilmesi mümkün olduğu gibi bu konuda tek bir mesajda sadece bir plaka için bilgi alınabildiği de unutulmamalıdır. Bu bakımdan kişiler sunulan hizmetlerden yararlanırken her bir sorgulama mesajında sadece bir araç plakası girmesi ve mesaj ile göndermesi yeterli olacaktır.
