HGS geçiş ihlali sorgulama yapılması sırasında kişilerin herhangi bir üyelik girişi yapmasına gerek yoktur. Bu bakımdan kolay bir şekilde sorgulama ekranına erişim sağlanarak bilgi alınabilir. Sorgulama sırasında plaka bilgisi gerektiğinden dolayı sadece plaka girilmelidir. Giriş sonrasında hgs.gen.tr sitesindeki HGS kaçak geçiş sorgulama yazısında belirtildiği gibi sonuç ekranı yayınlanır.
HGS geçiş ihlali sorgulama sonuç sayfasında girilen plakaya ait herhangi bir geçiş ihlalinin olup olmadığı yazılır. Bu bakımdan kişilerin yayınlanan bilgilere bakması ve incelemesi yeterlidir. İncelemeye göre kişilerin ihlalin olup olmasının yanında cezanın ne kadar olduğu da görülmektedir. HGS geçiş ihlali konusunda hazırlanan mevzuatlarda ceza için bir limit belirlenmiştir. Buna göre kişilerin kaçak geçiş yapması halinde normal geçiş ücretinin 11 katı hesaplanarak hesaplanan tutar ceza olarak kesilmektedir. Bu bakımdan kişilerin geçiş ücretine göre kaçak geçiş yapılması halinde ne kadarlık bir ceza alınacağı da bellidir. Sorgulama yapan kişiler de geçiş yapıldığı görülmesi halinde belirtilen tutarlık bir cezayı ödemesi gerektiğini anlaması gerekir.
HGS geçiş ihlali sorgulama işlemlerinde herhangi bir ücret ödenmesine de gerek yoktur. İstenen plaka için sorgulama yapılabildiği için kişiler tekrar tekrar sorgulama yaparak farkı araçlar için HGS geçiş ihlali sorgulama işlemlerini gerçekleştirebilir. Üstelik sunulan hizmetlerde güncel bilgiler yayınlanmaktadır.
